Уральцы завалили социальные сети жалобами на качество воды, холодные батареи и снег на дорогах

Уральцы завалили социальные сети жалобами на качество воды, холодные батареи и снег на дорогах.

Уральцы завалили социальные сети жалобами на качество воды, холодные батареи и снег на дорогах. Центр управления регионом Свердловской области в ноябре обработал 6 463 обращений от жителей в социальных сетях. Чаще всего уральцы жаловались на холодные батареи, плохое качество воды и нарушения правил очистки дорог от снега и наледи. Об этом ИА «Уральский меридиан» рассказали в региональном ЦУР.

Активность органов государственной власти в интернете отметила практически половина россиян. Об этом свидетельствуют результаты онлайн-опроса АНО «Диалог», который лег в основу обновленного индекса готовности к цифровизации России, презентованного на 17-м Форуме ООН по управлению интернетом. Треть россиян смогла решить свои проблемы после обращения к чиновникам в соцсетях.

«Важно, что 64% респондентов отметили использование государством онлайн-платформ коммуникации с гражданами как фактор, улучшающий качество жизни. Люди видят, что государство идет на платформы, туда, где они сидят каждый день, и оказывают встречное доверие», — сказала заместитель гендиректора АНО «Диалог» Юлия Полетаева .

Количество россиян, которые ожидают получение ответа от органов государственной власти в соцсетях, выросло на 6 пунктов — до 35% . 17% предполагают, что при поддержке чиновников их проблема решится. Треть опрошенных заявила, что после онлайн-обращения их проблему удалось решить. А 23% респондентов остались удовлетворены общением с органами власти.

Также почти половина (48%) наших сограждан смогла получить государственные услуги в онлайн-формате. 31% россиян считают, что в медиапространстве достаточно информации о деятельности органов госвласти. Еще 51% респондентов заявили, что хотели бы узнать об этом больше.

Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, что за 2 года работы центры управления регионами выстроили эффективную вертикаль коммуникации власти с жителями на всех уровнях. В 2,5 раза сократилось время отработки обращений. На основе аналитики запросов граждан за это время на местах было принято более тысячи управленческих решений в самых разных сферах – ЖКХ, соцобеспечение, благоустройство .

Александр Аникин

Последние новости

Всероссийский конкурс спортивных проектов

Всероссийский конкурс «Ты в игре» помогает находить и поддерживать яркие спортивные инициативы, которые делают спорт нормой жизни для россиян.

Областной министр инвестиций и развития Вадим Третьяков посетил Ирбитский трубный завод

Областной министр инвестиций и развития Вадим Третьяков посетил Ирбитский трубный завод Сегодня в Ирбите работает правительство Свердловской области.

Исполняющая обязанности министра образования и молодёжной политики Светлана Тренихина поздравила ирбитского ветерана

     Исполняющая обязанности министра образования и молодёжной политики Светлана Тренихина поздравила ирбитского ветерана Светлана Юрьевна сегодня работает в Ирбите в составе областного правительства.

МегаФон для бизнеса: как выбрать интернет-тариф для работы и путешествий

Решения для предпринимателей и компаний, которые ценят стабильность, скорость и удобство подключения

Здесь вы можете узнать о лучших предложениях и выгодных условиях, чтобы купить квартиру в Электростали

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *