Эффективная коммуникация для новичков: молодые специалисты УЭТ прошли психологический тренинг
В Уральской электронной таможне прошел тренинг для молодых специалистов. Его провела психолог Челябинской таможни Галина Тетеркина.
В Уральской электронной таможне прошел тренинг для молодых специалистов. Его провела психолог Челябинской таможни Галина Тетеркина.
«За несколько дней до начала нашего тренинга я опросила молодых специалистов. Это 21 человек, который пришел на службу за последние полгода. Сейчас у них идет непростой адаптационный период. И важно понимать, что волнует и интересует инспектора в начале его служебного пути», - рассказала Галина Тетеркина.
На тренинге участники рассмотрели правила деловой коммуникации, особенности построения общения в напряженных и конфликтных случаях. Затем новички УЭТ на практике разобрали ситуации, которые их тревожат. И сообща нашли возможные пути решения проблем, с которыми они столкнулись. Впрочем, решение проблем и получение знаний по психологии взаимодействия – не единственный результат подобных тренингов. «Чаще всего должностные лица, работая в одном таможенном органе, не всегда могут общаться и быть знакомы лично. В процессе таких тренингов ребята узнают друг друга ближе. И как результат происходит сплочение коллектива в целом, вне зависимости от того, в каких структурных подразделениях они работают», - отметила Галина Тетеркина.
По итогам тренинга его участники подготовили памятку своим последователям – как молодому специалисту влиться в коллектив и в рабочий процесс максимально быстро. И уральские таможенники убеждены, что такая памятка будет максимально полезна другим, поскольку создана на личном опыте молодого специалиста.
Пресс-служба Уральского таможенного управления
Последние новости
От укусов клещей пострадали уже более 5 тысяч уральцев
От укусов клещей уже пострадали более 5 тысяч 700 уральцев. И это при том, что из-за холодной погоды количество обратившихся к врачам, по данным Роспотребнадзора, снизилось.
Тотальный контроль: леса и посёлки Свердловской области шерстят в поисках костров и мангалов
Группа "Пикник": "Ничего, ничего не бойся. Ни огня, ни звенящую тень. Утром крoвью своей умойся.
ЛДПР провела встречу с кандидатом в премьер-министры России
10 мая депутаты Фракции ЛДПР в Госдуме встретились с кандидатом на должность Председателя Правительства РФ Михаилом Мишустиным В ходе заседания Председатель партии Леонид Слуцкий указал,
Промокоды и личные финансы
Как они помогают управлять бюджетом и сэкономить