В г. Екатеринбурге в Ельцин–центре состоялся первый выездной модуль профессиональной подготовки госслужащих «Внедрение клиентоцентричности» в рамках федерального проекта «Государст
В г. Екатеринбурге в Ельцин–центре состоялся первый выездной модуль профессиональной подготовки госслужащих «Внедрение клиентоцентричности» в рамках федерального проекта «Государство для людей».
В г. Екатеринбурге в Ельцин–центре состоялся первый выездной модуль профессиональной подготовки госслужащих «Внедрение клиентоцентричности» в рамках федерального проекта «Государство для людей». Участниками программы стали сотрудники исполнительных органов государственной власти в субъектах Российской Федерации, расположенных в Уральском и Приволжском федеральных округах.
Программа «Внедрение клиентоцентричности» разработана Высшей школой государственного управления Президентской академии при поддержке Аппарата Правительства РФ, Минэкономразвития России, Минтруда России и Аналитического центра при Правительстве России.
В рамках первого модуля обучения «Внедрение клиентоцентричности» слушатели познакомились с региональным опытом реализации проекта «Государство для людей», разработали дорожные карты внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности, разобрали профиль клиента, а также начали реализацию командного проекта в рамках обучения.
По словам организаторов, главная цель обучения – это помочь государственным служащим освоить и внедрить инструменты клиентоцентричного подхода, оптимизировать процессы управления и обеспечить обмен опытом и лучшими практиками. Результатом станет выполненная практическая групповая работа, а именно – реинжиниринг процессов по выбранному актуальному для региона направлению.
Последние новости
В Первоуральске начались работы по весеннему содержанию дорог
Подрядчик приступил к уборке города после зимы. В первую очередь, моют проезжую часть, бордюры и ограждения от пыли и грязи, скопившихся за зиму.
ВЫСТАВКА РАБОТ ПОБЕДИТЕЛЕЙ И ПРИЗЕРОВ КОНКУРСА «НЕБЕСНЫЕ ПОКРОВИТЕЛИ РУСИ» ОТКРЫТА В СТЕНАХ ДВОРЦА ДЕТСКОГО И ЮНОШЕСКОГО ТВОРЧЕСТВА
Сегодня в ГДДЮТ была открыта выставка рисунков победителей и призёров традиционного епархиального конкурса детского творчества «Небесные покровители Руси».

Куда записывают первоклашек: топ самых популярных школ в Нижнем Тагиле
Каждой весной перед родителями будущих первоклассников встаёт важная задача — выбрать школу.
МегаФон для бизнеса: как выбрать интернет-тариф для работы и путешествий
Решения для предпринимателей и компаний, которые ценят стабильность, скорость и удобство подключения