Менеджер по работе с клиентами

Описание

Интepнeт-пpовaйдеp "Планета" приглaшаeт в свою кoмaнду мeнеджеpa пo paбoтe с клиентами (бeз aктивного пoиcкa клиeнтoв).  

Зaдaчи:

• Кoнcультиpование клиентoв (физ. и юp. лица) по уcлoвиям пoдключeния к ceти Интepнeт, цифpoвoму тeлeвидению и телeфонии (oпеpaтоp связи «Планетa»);

• Oфоpмление дoгoвoров нa aбoнентское обслуживание;

• Сопровождение существующей клиентской базы;

• Прием оплаты за пользование услугами компании;

• Ведение отчетности.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК (работа в нескольких информационных системах);

• Приветствуется опыт консультирования клиентов, оформления документов (договоры, акты);

• Опыт работы с кассовым оборудованием;

• Готовность изучать и применять технику продаж;

• Грамотная речь, доброжелательность, клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость.

Дополнительные условия: график 5/2, с 10 до 19.

Наши предложения:

• Четкая и прозрачная система мотивации;

• Участие в профессиональных конференциях и обучение в Корпоративном учебном центре;

• Возможности для карьерного роста: четкие критерии для перевода на другую вакансию;

• Увлекательную корпоративную жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое;

• Возможность предлагать рационализаторские идеи и быть услышанным;

• Удобный график работы: возможность делать график работы гибким, индивидуальным, работать удаленно;

• Комфортный современный офис;

• Автоматизированные рабочие места, современные информационные системы;

• Гарантированный социальный пакет по ТК РФ;

• 100% оплата домашнего доступа в Интернет для сотрудников, абонентов "Планеты";

• Поддержка Холдинга в сложных жизненных ситуациях;

• Дружный, молодой, талантливый коллектив;

• Возможности для реализации своего творческого потенциала в разных профессиональных сферах.

Адрес

Свердловская область, Нижний Тагил, ул. Фрунзе, 19

---